Una carta con tu marca
Presenta tu menú, organiza categorías y recibe pedidos para domicilio o recogida con las reglas de tu restaurante.
Carta digital · PedidosLa buena comida
merece una
gran operación.
Conecta tu carta, WhatsApp y cocina.
Cuida cada pedido, desde el primer mensaje.
Tecnología para restaurantes.
Con tu marca, tus sedes y tus reglas.
De la primera conversación a la entrega: reúne la información que tu equipo necesita para atender cada pedido con claridad.
De tu cocina. A cada cliente.Así fluye un pedido
“Una hamburguesa, sin cebolla.”
El cliente escribe. La atención comienza.
Demostración ilustrativa del servicio.
Pensado para quienes están al frente del restaurante.
Atención Pedidos Operación
Una buena atención
se nota en
cada paso.
OTERIS Serve reúne la venta digital y el trabajo del equipo. Tu restaurante conserva su identidad; el pedido conserva su contexto.
Conoce la implementaciónConversaciones que avanzan
Organiza la atención por WhatsApp, recoge los datos del pedido y deja las excepciones en manos de una persona.
Atención · Continuidad humanaUn equipo con el mismo pedido
Conecta atención, cocina y entrega con comandas, notas y estados claros. Cada sede conserva su propia operación.
Cocina · Sedes · SeguimientoTu operación es única.
Empezamos por ahí.
La implementación se define con tu equipo, según los canales y procesos que necesita tu restaurante.
Conocemos tu restaurante
Revisamos tu carta, sedes, horarios y cómo recibes y entregas los pedidos.
Configuramos tu flujo
Adaptamos la experiencia a tu marca y definimos las funciones de cada persona del equipo.
Probamos contigo
Validamos el recorrido del pedido y acompañamos al equipo antes de iniciar la operación.
La conexión de WhatsApp y otras integraciones requiere configuración y validación. El alcance y los costos de terceros se acuerdan en cada implementación.
Tú pones la hospitalidad.
Serve conecta el resto.
Tecnología para cuidar cada paso, de la atención a la entrega.